VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM reprezintă o platformă important pentru orice firmă ce vrea să administreze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze tranzacțiile și